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- 作 者:(英)博格著;冯?译
- 出 版 社:中国市场出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:
- 标注页数:215 页
- PDF页数:225 页
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第一章 说服的力量 1
第二章 成为合格的倾听者 9
第三章 请注意 23
第四章 注意你的身体语言 39
第五章 记忆魔力 61
第六章 发挥单词的作用——语言心理学的力量 85
第七章 电话心灵感应术(传心术) 109
第八章 为了双方的利益,相互谈判、协商 139
第九章 难以相处的人和他们的行为举止 171
第十章 性格类型 187
附录: 咖啡休息区测验答案 213