实用社交礼仪

作者：李建峰，王社民，董媛主编
出版社：中国时代经济出版社
出版年份：2009
ISBN：
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第一章社交礼仪概述 1

第一节礼仪基本知识 1

第二节社交礼义 8

第二章个人礼仪 13

第一节仪容礼仪 13

第二节仪表礼仪 18

第三节仪态美 27

第三章交际礼仪 34

第一节见面礼仪 34

第二节交谈礼仪 51

第三节电话礼仪 58

第四章宴请礼仪 64

第一节拜访礼仪 64

第二节接待礼仪 68

第三节馈赠礼仪 76

第四节宴会礼仪 85

第五节赴宴礼仪 91

第六节酒水礼仪 96

第七节西餐礼仪 103

第五章商务实务礼仪 113

第一节商务洽谈礼仪 113

第二节商务仪式礼仪 123

第三节商场服务礼仪 133

第六章求职应聘与就业礼仪 143

第一节求职准备 143

第二节面试礼仪与技巧 153

第三节就业礼仪 164

附录一花语集锦 172

附录二网上求职 175

附录三求职应聘四忌 176

附录四中外主要节日表 177

附录五一些主要城市的雅称 178

参考文献 179