
- 作 者:(英)修·卡塞拉著;金琼瑶译
- 出 版 社:黑龙江科学技术出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:
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第一章 态度比能力更重要 2
第一节 态度第一 2
第二章 最快升职要修炼的关键能力第一节 系统的工作方式 20
结构有序 21
高效的时间管理者 25
勤学巧记 35
第二节 深入细致的调查与分析 44
严密、细致、全面的搜索方法 45
确凿有据的分析 51
基本的数据处理方法 52
电子表格的基础知识 65
建立电子表格模型的3个重要程序语句 65
新手进行更高级的数据分析时需要用到的工具 67
进行数据分析的总体原则 70
第三节 商务沟通技巧一:交谈与书函 83
商务会谈原则与禁忌 84
商务会谈上的有效交流 93
专业化的商务书函 97
第四节 商务沟通技巧二:十大关键领域 107
十大领域的沟通技巧 107
制定最适合你的个人沟通策略 126
第五节 成为一名优秀的项目和人事经理 134
出色的项目管理 136
作为新人如何管理他人 144
面向高层的人事管理 151
第三章 职场政治的高级法则 158
第一节 无比重要的人脉系统 158
人脉系统的重要性 159
有效的人脉系统 164
深入的人脉系统 166
广博的人脉关系 172
第二节 找到你的导师 177
导师为什么重要 178
如何选择你潜在的导师 184
如何培养你和导师之间的关系,并从中获得最大帮助 191
初级导师 196
第三节 企业政治 200
企业文化和两个企业秘密 201
新手所要面对的政治 213
通过打造个人品牌把握别人的看法 218