- 作 者：邓琼芳编著
- 出 版 社：北京：北京工业大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787563924479
- 标注页数：241 页
- PDF页数：254 页
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第一章 形象教程 牛人要有“牛”形象 2
1．想做“牛人”，“面子”先要“牛” 2
2．职场不是运动场——男性穿着要分场合 7
3．职场不是T形台——女性穿着要得体 12
4．让饰物成为“蛋糕上的樱桃” 17
5．用仪态为自己加分 23
第二章 常识教程 新人必须知道的那点儿事 32
1．吃亏是福——新人别怕被“欺生” 32
2．别在竞争中树敌 37
3．别为错误找借口 42
4．背后夸人好处多 46
5．初来乍到要谨慎 49
6．闲谈莫论是非 53
7．应对骚扰讲技巧 56
8．功劳不可独享 61
9．办公室不是谈情说爱的地方 65
第三章 秘诀教程 这是没人会告诉你的潜规则 70
1．从来就没有什么“理想的”工作 70
2．少拿“挫折是财富”之类的话安慰自己 75
3．成功和理想之间关系不大 79
4．天底下没有免费的午餐 84
5．人在职场要学会忍耐和妥协 86
6．聪明的做法——凡事不要马上去办 91
7．没有人只靠自己就能成功 94
8．真相是——细节决定不了成败 97
9．工作是为了赚钱，但别只为了钱而工作 101
10．职场没有绝对的公平 104
第四章 强化教程 搞定上司，准保升职 110
1．上司信任让自己放心的人 110
2．服从是“搞定”上司的第一原则 114
3．“搞定”上司，先要“了解”上司 118
4．勤奋有益无害 123
5．责任感是打动上司的利器 127
6．准确地领会上司的意图 130
7．上司需要有“团队精神”的人 135
8．上司看重有能力的人 138
9．平衡好与上司的关系 141
10．打点好上司的“近臣” 145
第五章 交际教程 在同事间左右逢源 152
1．刚过门的媳妇——低调热情是关键 152
2．幽默能够快速地拉近同事间的距离 155
3．看人下菜碟儿——应对同事的策略 158
4．及时沟通，澄清误会 162
5．勇敢地应对同事的“小报告” 166
6．同事之间要得饶人处且饶人 170
7．文明跳槽好处多 174
第六章 经济教程 让你的薪水“牛”起来 180
1．先明白你究竟值多少钱 180
2．薪水不只是字面那点儿 184
3．公司是为你的未来加薪 189
4．先做好准备，再去谈薪水 193
5．找一个让人信服的加薪理由 196
6．提加薪就要说出底气来 201
7．把握涨薪的最佳时机 205
8．提加薪也要因人制宜 208
第七章 礼仪教程 别让失礼阻碍你的发展 214
1．接待里面学问大 214
2．名片上的礼数 219
3．恰当的称呼尤为重要 225
4．最常见的礼数——握手 231
5．介绍也要遵守礼数 237