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隐藏的行为  塑造未来的7种无形力量
  • 作 者:(美)托马斯·科洛波洛斯,(希)乔治·阿基利亚斯著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2019
  • ISBN:9787508697208
  • 标注页数:318 页
  • PDF页数:336 页
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序言 5

第一章 行为何以成为新的全球货币 7

剃须刀片 7

我们何以成了“刀片” 9

行为技术的诞生 15

第二章 预言机器:为何不能沿用老办法解决新问题 29

你的数字自我 29

文化再现 31

钟与云 34

可拆解的钟类问题 35

无解的云类问题 37

第三章 大胆曝光:人们如何爱上公开隐私 50

可接受的未来 50

窥探的眼睛 55

我什么也没做错 60

谁在监视谁 62

第四章 将来完成时:与车对话 74

未来触手可及 74

驶入公路 79

电梯司机 82

智能行为 85

通往自主之路 93

6分钟的恐慌 102

未来的基石 112

信任的基石 116

广泛分布式的未来 123

第五章 摩擦和工业时代的终结:行为如何重塑企业 131

数字生态圈 131

数字变革 143

摩擦的终结 148

被过去所挟持 154

模糊的商业界限 159

掌握生态圈的触点 162

围墙花园 166

助力经济发展的生态圈燃料 171

第六章 超个性化:为百亿人打造未来 182

我的可乐 182

数字化的作用 188

你并非自己所想的那样 195

个性化代言人 204

机器人 210

犯错的狗 215

第七章 忠诚品牌:大众化营销的终结 230

扭转品牌危机 230

驾驶行为 238

有个性的汽车 241

第八章 数字窘境:保卫未来 254

虚拟货币关联 254

你是否知道自己是谁 262

机器人规则 271

新武器竞赛 277

没有终点线 285

致谢 291

注释 297

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