- 作 者：邬家瑛主编
- 出 版 社：杭州：浙江大学出版社
- 出版年份：2019
- ISBN：9787308190398
- 标注页数：294 页
- PDF页数：301 页
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第一章 市场研究分析概述 1
第一节 市场研究的内涵和发展 1
第二节 市场研究的原则和内容 9
第三节 市场研究中的科学和道德基础 13
第二章 定量研究技术 19
第一节 数据收集方法和样本量 19
第二节 入户访问数据收集方法 24
第三节 拦截访问数据收集方法 28
第四节 电话访问数据收集方法 31
第三章 定性研究技术 37
第一节 定性研究概述 37
第二节 焦点小组访谈数据收集方法 41
第三节 深度访谈法 46
第四节 市场研究的程序和调研方案的撰写 48
第四章 SPSS基础知识 53
第一节 SPSS概述 53
第二节 数据的审核和录入 58
第三节 问卷的信度和效度 68
第五章 SPSS在市场研究中的应用 76
第一节 因子分析和对应分析 76
第二节 相关和回归分析 94
第三节 方差分析 103
第六章 问卷和量表设计 116
第一节 量表和测量 116
第二节 问卷设计概述 134
第三节 问卷设计过程 138
第七章 使用习惯研究 148
第一节 使用习惯和态度研究概述 148
第二节 市场需求的测量和预测 158
第三节 选择目标市场 162
第八章 品牌研究 172
第一节 品牌认知度研究 172
第二节 品牌忠诚度研究 177
第三节 品牌形象和品牌价值分析 182
第四节 品牌定位研究 192
第九章 新产品开发研究 197
第一节 新产品构想的方法 197
第二节 产品概念测试的方法 202
第三节 产品测试的方法 217
第十章 价格研究 226
第一节 价格研究概述 226
第二节 简单Gabor Granger法 234
第三节 推广的Gabor Grancer法 240
第四节 价格敏感度测试 245
第十一章 广告和媒体研究 250
第一节 广告文案测试 250
第二节 广告事后测试与跟踪研究 257
第三节 媒体研究和媒体计划 268
第十二章 市场研究报告的撰写 277
第一节 市场研究报告的写作要求 277
第二节 市场研究报告的基本结构 281
第三节 研究报告思路 286
第四节 研究成果的口头报告 291
参考文献 294