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员工素质测评
  • 作 者:赵琛徽编著
  • 出 版 社:深圳:海天出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7806548645
  • 标注页数:368 页
  • PDF页数:386 页
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第一章 掀起你的盖头来:解读员工素质测评 1

一、素质探幽:面向未来话素质 3

二、老树新花:素质测评走近来 6

三、素质测评:功能与误区 22

四、素质测评:源和流 29

第二章 走出迷惘:素质测评基本理论 37

一、人性假定原理 38

二、职位差异原理 45

三、个体差异原理 49

四、人岗匹配原理 53

五、定性与定量结合原理 55

六、素质可测原理 58

第三章 有矩可循:素质测评指标体系的建构 63

一、测评指标的构成 65

二、素质测评要素的设计 70

三、测评指标体系建构的步骤 86

四、案例参考:企业经营管理者工商管理职业资格评价标准体系的设计 96

第四章 水中的倒影:心理测验 103

一、心理测验是什么 104

二、智力测验 111

三、行政职业能力倾向测试 117

四、卡特尔16PF人格测验 123

五、管理人员人格测验 133

六、案例参考:打字员招聘测验 139

第五章 面试及其应用 143

一、百闻不如一见 144

二、实施面试的规范化流程 156

三、面试方法技巧 169

四、案例参考:面试时的120个关键问题 187

第六章 管理人员素质测评:评价中心 195

一、评价中心简介 196

二、评价中心测评过程 201

三、评价中心测评的主要形式 208

四、评价中心的设计 224

五、案例一:一个典型的公文筐测验 227

六、案例二:一个有背景材料的无领导小组讨论 233

第七章 素质测评的实施 241

一、测评方法的组合和设计论证 242

二、实施测评操作的要领 249

三、人员素质测评的实施程序 251

四、企业人员素质测评的具体实施 256

五、案例:某市公开选拔厅局级干部实施过程 269

第八章 管理人员测试试题 275

一、高层管理人员测评试题-1 276

二、高层管理人员测评试题-2 283

三、中层经理管理测评试题-1 290

四、中层经理管理测评试题-2 300

附录一:素质测试十则 311

一、关于人际应对能力 312

二、关于创业者的素质 315

三、你目前的心境如何? 318

四、你对爱情理智实际吗? 321

五、你善于编织社会关系网吗? 328

六、你有管理才能吗? 332

七、你是否具有创造能力? 337

八、你有什么阻碍你成功的缺点? 342

九、关于兴趣与职业定向? 346

十、你的气质如何? 355

后记 364

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