- 作 者：张谷雄著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2019
- ISBN：9787115512505
- 标注页数：184 页
- PDF页数：199 页
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引入篇 初识引导技术 2
第一章 引导师与引导技术 2
一、两位职场精英的困惑 2
二、揭开引导技术的面纱 7
三、初识引导师 11
第二章 引导技术的应用场景 22
一、六大职场常见难题如何突破 22
二、引导技术应用的高风险场景 31
三、引导师现场交付素质模型 33
上篇 能力技巧精粹 44
第三章 激发他人唤醒能量 44
一、打开乔哈里窗的盲区 44
二、罗森塔尔效应带来正强化 50
第四章 善用技巧深度启发 60
一、恰当的追问破除思维壁垒 60
二、引导中提问的技巧 66
第五章 有效控场的情感管理 74
一、阻碍控场的“四大忌” 74
二、冲突管理的技巧 79
第六章 总结提炼内容产出 88
一、归纳要点总结概括 88
二、重复在研讨会中的应用 92
第七章 用户界面化学反应 96
一、研讨会前的准备——用户画像 96
二、如何在引导过程中洞悉人心 101
下篇 研讨会实战案例 106
第八章 引导技术激发团队效能 106
一、引导一场触及心灵深处的团建 106
二、引导一场别开生面的文化宣贯会 112
三、如何有效引导团队上下同欲 116
四、引导技术赋能团队影响力 123
五、引导技术激活团队狼性 130
第九章 引导技术助力业务突破 135
一、运用引导技术进行市场活动策划 135
二、运用引导技术进行项目复盘 140
三、引导阶段性业务复盘与反思 145
四、体验互动引导高管进行管理升级 150
五、提升人力资源体系的管理效能 154
第十章 引导技术赋能知识转移 159
一、运用引导技术梳理人力资源的工作重点 159
二、引导技术为行动学习导师赋能 163
三、如何用引导技术做PPT培训 169
四、如何用引导技术为品牌命名 172
五、运用引导技术加快决策速度 177
六、妙用认知光谱设计人才发展项目 181