- 作 者：陈洪涌编著
- 出 版 社：上海：复旦大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787309074246
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第一章 CIS概述 1
第一节 CIS构成与发展 1
第二节 CIS的文化价值 10
第三节 CIS策划基础条件 16
第四节 CIS作用及策划原则 20
第五节 CIS策划组织保障 29
第二章 CIS调研 32
第一节 CIS调研概要 32
第二节 CIS资产构成 44
第三节 CIS定量调查 53
第四节 CIS定性调查 58
第五节 CIS调研报告 63
第三章 CIS诊断 67
第一节 CIS内涵界定及作用机制 67
第二节 CIS评价模型及方法 70
第三节 品牌忠诚度测评 78
第四节 文化认同度测评 86
第五节 商业信誉度测评 94
第六节 CIS策划概念 105
第四章 MIS提炼 113
第一节 MIS提炼概要 113
第二节 MIS提炼原则 115
第三节 MIS要素构成 118
第四节 MIS提炼设计 122
第五节 MIS设计艺术 139
第五章 BIS规划 146
第一节 BIS规划概要 146
第二节 BIS规划设计 152
第三节 BIS企业内部建设 157
第四节 BIS企业外部建设 162
第五节 企业风俗整合设计 168
第六章 VIS设计 177
第一节 VIS设计概要 177
第二节 VIS基本要素设计 185
第三节 VIS辅助要素设计 220
第四节 VIS应用对象识别设计 224
第五节 VIS传播网络设计 234
第七章 CIS管理 240
第一节 CIS体系管理 240
第二节 商标注册管理 253
第三节 CIS综合评价 259
第四节 CIS广告传播管理 275
第五节 CIS危机管理 282
主要参考文献 292