当前位置： 情感智力沟通高手 运用个人能力和关键的人际关系技能来影响他人并取得成果 > 购买云解压PDF图书
- 作 者：（英）约翰·伊顿（John Eaton），（英）罗伊·约翰逊（Roy Johnson）著；徐海鸥译
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：780162680X
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第一章 情感智力是什么? 1
第二章 自我管理 25
第三章 正确地解读他人 51
第四章 说服性沟通 77
第五章 管理冲突 103
第六章 扩大你的影响力 129
作者简介 152