学习型政府政府管理创新读本

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导言以学习促创新，以创新带发展 1

1 政府管理的理论创新 29

2 政府管理的观念创新 50

3 政府人力资源管理创新 80

4 政府绩效管理创新 106

5 政府公共政策创新 147

6 政府法律制度创新 176

7 政府组织创新 193

8 流程再造 219

9 面向顾客——政府的营销创新 233

10 政府财政、采购、审计管理的创新 243

11 企业管理模式进入政府 262

12 电子化政府 275

13 政府文化创新 288

参考文献 309

后记 315

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