- 作 者：张岩松编
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7801623746
- 标注页数：260 页
- PDF页数：266 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源266 ≥260页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 礼仪概述 1
第一节 礼仪的历史沿革 1
第二节 礼仪的内容 5
第三节 礼仪的特性 7
第四节 礼仪的功能 10
第五节 礼仪与道德 17
第六节 交际与交际礼仪 25
第二章 个人礼仪 33
第一节 仪容 33
第二节 仪表 44
第三节 仪态 61
第三章 交际礼仪 77
第一节 称呼 77
第二节 介绍 83
第三节 握手 88
第四节 交谈 96
第五节 名片 106
第六节 电话 114
第七节 馈赠 121
第八节 求职 129
第四章 仪式礼仪 139
第一节 迎送仪式 140
第二节 签字仪式 143
第三节 开业仪式 146
第四节 交接仪式 153
第五节 剪彩仪式 155
第六节 颁奖仪式 158
第五章 会议礼仪 160
第一节 洽谈会礼仪 160
第二节 发布会礼仪 163
第三节 展览会礼仪 168
第四节 赞助会礼仪 171
第五节 联欢会礼仪 174
第六节 宴会礼仪 177
第七节 其它会务礼仪 190
第六章 涉外礼仪 195
第一节 涉外交往的基本原则 195
第二节 涉外交往的基本通则 199
第三节 涉外交往中的主要礼仪 211
第七章 民俗礼仪 228
第一节 民俗礼仪的内容与特征 228
第二节 世界主要国家的礼仪风情及节目 231
附录 礼仪训练70题 254
主要参考书 259