- 作 者：顾子元等编著
- 出 版 社：北京：中国人事出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7801398556
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第一章 乡镇长的岗位职责 1
第一节 乡镇的历史与演变 1
第二节 乡镇长的含义、地位及角色定位 5
第三节 乡镇长、副乡镇长的岗位职责 9
第四节 乡镇长要正确处理好五大关系 10
第五节 副乡镇长如何处理好与党委书记和乡镇长的关系 17
第二章 乡镇长的素质基础 22
第一节 领导素质概述 22
第二节 乡镇长的思想品德素质基础 28
第三节 乡镇长的心理素质基础 33
第四节 乡镇长的行政管理知识基础 34
第五节 乡镇长的经济管理知识基础 36
第六节 乡镇长的政策法规基础 49
第三章 乡镇长决策的方法与艺术 55
第一节 乡镇长制定决策的方法与艺术 55
第二节 乡镇长实施决策的方法与艺术 67
第四章 乡镇长用人的方法与艺术 74
第一节 乡镇长的识才之法 74
第二节 乡镇长的用人原则 81
第三节 乡镇长的用人艺术 86
第一节 乡镇长处理冲突的方法与艺术 91
第五章 乡镇长沟通与协调的方法与艺术 91
第二节 乡镇长沟通的方法与艺术 97
第三节 乡镇长协调的方法与艺术 105
第六章 乡镇长激励的方法与艺术 112
第一节 激励理论概述 112
第二节 激励理论的应用 118
第七章 乡镇长处理突发事件的方法与艺术 126
第一节 乡镇长处理突发事件的原则 126
第二节 乡镇长处理突发事件的方法与艺术 130
第一节 绩效及绩效评估概述 139
第八章 乡镇长绩效评估的方法与艺术 139
第二节 绩效评估的方法 143
第三节 绩效评估的问题及避免的方法 151
第九章 乡镇长的创新思维与运用 155
第一节 创新思维的作用与特点 155
第二节 创新思维的动力和基本形式 158
第三节 创新的意识和能力 163
第四节 创新思维在乡镇领导工作中的应用 168
第十章 乡镇长的公关方法与艺术 175
第一节 公共关系的基本理论 175
第二节 乡镇长的公关艺术 181
后记 202