- 作 者：（荷）诺伯特·韦尔蒂（Norbert Welti）著；简学，赵凤山译
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7111117123
- 标注页数：225 页
- PDF页数：237 页
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第1章 案例研究背景 1
1.1 公司概况 2
1.2 企业资源计划套装软件SAP R/3 4
第2章 项目框架 7
2.1 项目生命周期和项目阶段 8
2.2 实施策略 10
2.3 项目特点 15
2.4 关于项目框架的经验教训 20
第3章 启动阶段 21
第4章 计划阶段 25
4.1 项目范围 26
4.2 项目组织 30
4.3 项目资源 34
4.4 项目行政管理 61
4.5 项目实施计划 77
4.6 模式 81
4.7 技术环境 90
第5章 实现阶段 97
5.1 建立组织结构模型 98
5.2 客户化 99
5.3 转换与接口 99
5.4 表格与报表 102
5.5 授权 105
5.6 原型测试 105
5.7 关于实现阶段的经验教训 106
第6章 准备阶段 109
6.1 用户手册与用户支持 110
6.2 存档 112
6.3 集成测试 113
6.5 上线准备 114
6.4 数据转移 114
6.6 关于准备阶段的经验教训 116
第7章 生产阶段 119
7.1 优化系统 120
7.2 业务流程重组(BPR) 121
7.3 后续项目 132
7.4 关于生产阶段的经验教训 133
第8章 整体项目阶段 135
8.1 培训 136
8.2 项目控制 140
8.3 风险管理 147
8.4 变革管理 156
第9章 收尾阶段 165
9.1 项目分析和项目文档 166
9.2 移交产品给业务组织 166
9.3 项目成员的重新安排 171
9.4 关于收尾阶段的经验教训 172
第10章 项目实施中的特殊问题 173
10.1 物料主数据维护 174
10.2 数据的准确性 175
10.3 程序错误 175
10.4 按订单生产还是按库存生产 176
10.5 SAP程序挂接 177
第11章 总结 181
11.1 成功实施的13个因素 182
11.2 项目分析 185
11.3 非财务方面的好处 196
11.4 总结 197
附录 文档 199
商标通告 221
译者后记 223