- 作 者：李铭辉主编；掌庆琳译
- 出 版 社：扬智文化事业股份有限公司
- 出版年份：1999
- ISBN：9578180292
- 标注页数：418 页
- PDF页数：441 页
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张序 1
第１章 加盟连锁的简介 1
李序 3
观光取书序 5
读者序 9
简介 11
案例一：Long John Silver'e Seafood Shoppes 19
案例二：必胜客(Pizza Hut) 25
第２章 美国经济的加盟连锁餐馆现况 31
案例三：喜客(Shakey's) 67
案例四：肯德基炸鸡(Kentucky Fried Chicken) 71
第３章 加盟连锁的利弊 81
案例五：Rax餐馆(Rax Restaurant,Inc.) 101
案例六：汉堡王公司(Burger King Corporation) 105
第４章 法律文件各加盟连锁契约 111
案例七：Shoney's,Inc. 127
案例八：麦当劳(Mcdonald's) 133
第５章 加盟者／加盟总部／加盟连锁的选择 141
案例九：哈帝汉堡(Hardee's) 159
案例十：达美乐(Domino'sPizza) 163
第６章 加盟连锁的申请和加盟连锁组合 169
案例十一：温娣汉堡国际公司(Wendy's International,Inc.) 189
案例十二：西部牡牛家庭式牛排馆(Western Steer Family Steakhouse Restaurant) 193
第７章 标准化总部服务 197
案例十三：Arby's 219
案例十四：教父披萨(Godfather's Pizza) 225
第８章 总部与加盟者的关系 229
案例十五：Perkjns家庭式餐馆(perkins Family Restaurant) 251
案例十六：小凯撒披萨(Little Caesars Pizza) 255
第９章 跨国性加盟连锁 261
案例十七：庞德羅莎(Ponderosa) 279
案例十八：财运餐厅(Bonanza) 283
第１０章 加盟连锁概念的发展 287
案例十九：Subway 323
案例二十：Sbarro 327
第１１章 加盟连锁餐馆的营运情况 333
案例二十一：Western Sizzlin Steak House 369
案例二十二：皇后冰品(Dairy Queen) 373
第１２章 加盟连锁餐馆的管理机能 379
案例二十三：Popeyes Famous Fried Chicken 411
案例二十四：The New PoFolks 415