人力资源计分卡

作者：（美）布莱恩·贝克（Brian E.Becker）等著；郑晓明译
出版社：北京：机械工业出版社
出版年份：2003
ISBN：7111123921
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第1章人力资源战略面临的测量挑战 1

第2章如何阐明并测量人力资源的战略影响——7步法简介 27

第3章创建人力资源计分卡 55

第4章人力资源活动的成本-效益分析 83

第5章良好测量的原则 113

第6章测量人力资源体系的一致性 137

第7章人力资源专业人员的胜任力 161

第8章人力资源计分卡的实施指南 189

附录A 研究与结果 213

注释 221

关于作者 228