如何建立良好的公关

作者：琼·怀特著（Jon White）郑淑芳译
出版社：业强图书公司
出版年份：1992
ISBN：9576830311
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1 公共关系在管理上扮演的角色 1

2 媒体关系——公关的沟通 23

3 企业内部人员——公关在企业内部所扮演的角色 40

4 公共事务 54

5 社区公关 64

6 与投资人建立公关 78

7 行销与公关 92

8 危机管理 108

9 公关与企业文化 122

10 公关成效评估 140

11 导入公关的功能 158

附记 182