小企业运营

作者：（美）杰斯汀·隆内克（Justin Longnecker）等著；郭武文等译
出版社：北京：华夏出版社
出版年份：2002
ISBN：7508027086
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第1章社会与伦理问题 1

社会责任与小企业 2

环境保护论和用户至上主义引出的难题 5

道德与小企业 9

建设合乎职业道德的企业 15

第2章成长中的公司的职业管理 27

小型企业管理的特殊性 28

管理工作的性质 33

时间管理 43

外部管理协助 45

第3章管理人力资源 57

招聘工作人中 58

选聘与录用 63

培训和开发 66

小企业雇员的报酬和奖励 70

人力资源管理的特殊问题 74

第4章质量管理和运营过程 83

运营管理的质量目标 84

运营过程 93

通过提高生产效率增强企业竞争力 97

采购政策及其实施 100

存货管理与运营 105

第5章电子计算机技术管理 113

计算机与小企业 114

硬件与软件的类型 115

计算机通讯 127

采购和管理技术 135

案例（1-5） 141

词汇表 150

有用的网址 155