积极的推动力

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第一章怎样开发积极的果断力 1

三种基本的行为风格 3

行为是否能改变 6

第二章确保成功的改变 11

成功改变的5P 13

你是否使用了正确的地图 15

自我实现的预言 16

为成功而自编程 20

你的程序重编语句 23

第三章感觉:果断力的情绪部分 25

果断力的情绪 27

选择和双赢关系 30

谈论感受 32

第四章改变你的行为 35

仔细地选择果断性词语 37

身体语言的信号 40

红灯和绿灯 45

第五章扩展你的果断力 47

四种果断风格 49

发送果断信息 52

明确各种风格来加强交流 56

第六章果断力量的台阶 59

果断交流的四个台阶 61

第七章果断解决对抗 69

明确问题之所在 71

成功解决对抗的五种工具 73

积极主动地倾听 78

把问题讲出来 82

当前以及未来的目标 83

为你的成绩打分 86

第八章总结与回顾 87