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第1单元提供信息 2

第1课拐角处有一个。 2

第2课它是这儿最大的购物中心之一。 7

第3课您应该去工艺美术服务部。 11

第4课它离这儿很远。 15

第2单元推荐 22

第5课这双看来更适合您。 22

第6课那个木雕便宜些。 26

第7课这个是纯金做的。 30

第8课它摸起来更柔软。 35

第9课您穿浅蓝色的看上去更好。 40

第10课您觉得这些款式怎么样？ 45

第3单元表示歉意 50

第11课对不起，我们要关门了。 50

第12课不过我们有皮革手提箱。 54

第4单元赞美 60

第13课您看起来好极了! 60

第14课它同您的肤色很相配。 64

第5单元讲价 70

第15课可以给我打折吗？ 70

第16课你能便宜一点儿吗？ 74

第17课您可以花两百元买走。 78

第18课您还有便宜点儿的吗？ 82

第6单元换货与退款 88

第19课我们可以给您调换。 88

第20课我能看一下您的收据吗？ 92

第21课您想要退款吗？ 96

第22课恐怕我们不能给您退款。 100

词语表 105