- 作 者：昆明理工大学管理工程系编
- 出 版 社：昆明：云南科学技术出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7541615765
- 标注页数：283 页
- PDF页数：288 页
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第一篇 导论 1
第一章 管理、管理者与管理学 1
第一节 管理概述 1
第二节 管理者 6
第三节 管理学及其特点 10
第二章 管理理论的发展进程 16
第一节 科学管理 17
第二节 人群关系理论 24
第三节 现代管理学派 31
第三章 管理与环境 40
第一节 环境概述 40
第二节 一般环境和具体环境 44
第三节 环境变化与管理实践的发展 49
复习思考题 55
案例 56
第二篇 计划 65
第四章 计划的基础 65
第一节 计划的一般理论 65
第二节 计划的种类 73
第五章 预测与决策 78
第一节 市场与市场调查 78
第二节 市场预测 83
第三节 决策理论与方法 89
第六章 现代计划方法 106
第一节 目标管理 106
第二节 网络计划技术 110
第三节 线性规划 118
第四节 量本利分析 123
第五节 滚动计划法 125
复习思考题 127
案例 127
第三篇 组织 130
第七章 组织设计 130
第一节 组织理论 130
第二节 组织设计 133
第八章 组织运行与组织变革 147
第一节 组织运行 147
第二节 组织变革 152
第九章 人员配备 158
第一节 人员配备概述 158
第二节 管理人员的选聘与培训 161
第三节 管理人员的绩效考评 165
复习思考题 170
案例 171
第四篇 领导 180
第十章 领导与领导者 180
第一节 领导的性质与作用 180
第二节 领导理论 187
第三节 领导的方法与艺术 203
第十一章 激励 210
第一节 激励的性质 210
第二节 激励理论 212
第三节 激励的一般原则和方法 228
第十二章 沟通 233
第一节 沟通的性质、过程和方法 233
第二节 沟通的障碍及其克服 244
第三节 冲突及其处理 249
复习思考题 252
案例 253
第五篇 控制 256
第十三章 控制活动 256
第一节 控制的性质与必要性 256
第二节 控制的类型 260
第三节 控制过程 263
第十四章 控制方法 265
第一节 对财务的控制方法 265
第二节 对库存的控制方法 269
第三节 对质量的控制方法 273
复习思考题 278
案例 279
参考文献 281
后记 283