- 作 者：万峰主编；贾薇，王敏波编著
- 出 版 社：北京：中国金融出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7504929565
- 标注页数：134 页
- PDF页数：143 页
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第1章 人寿保险行业特色与发展状况 1
1.1 什么是人身保险 2
1.2 人寿保险是一个什么行业 10
1.3 我国保险公司的组织形式 14
1.4 人寿保险行业的发展现状与前景 18
第2章 保险个人代理人与保险公司的法律关系 27
2.1 什么是保险个人代理人 28
2.2 个人代理人与公司的法律关系 33
2.3 个人代理人与公司的权利和义务 37
2.4 个人代理人的福利保障制度 40
第3章 寿险商品与营销 43
3.1 寿险商品的特色 44
3.2 寿险商品的营销特色 48
3.3 寿险销售理念与销售循环 53
第4章 寿险合同概念介绍 63
4.1 寿险合同中常用的基本概念 64
4.2 寿险合同中的特殊概念 67
第5章 投保与核保 73
5.1 投保与投保单 74
5.2 核保与体检 81
第6章 个人寿险业务基本流程 89
6.1 寿险业务管理职能介绍 90
6.2 主要业务流程 93
第7章 保险业务日常工作规划及必备素养 105
7.1 保险业务员的工作规划 106
7.2 保险业务员的必备素养 112
第8章 保险业务员管理办法与职业道德 119
8.1 保险业务员管理办法 120
8.2 保险业务员职业道德 124
8.3 保险业务员违规处罚 131
主要参考书目 134