管理信息系统原理

第1篇　MIS的概念与作用 3

第1章　管理信息系统概述 3

1.1　管理信息系统的概念 3

1.2　管理信息系统的发展历程 8

1.3　管理信息系统的分类 10

1.4　管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系 18

习题 20

第2章　管理信息系统与组织 21

2.1　系统与信息系统 21

2.2　信息系统与组织 35

2.3　信息系统与决策 47

习题 57

第2篇　MIS技术基础 61

第3章　网络与通信 61

3.1　数据通信基础 61

3.2　计算机网络技术概述 65

3.3　局域网 70

3.4　广域网 74

3.5　无线网络 76

习题 78

第4章　数据库与数据仓库 80

4.1　数据的描述与组织 80

4.2　数据库管理技术 83

4.3　数据模型 86

4.4　关系的规范化 91

4.5　数据库设计 93

4.6　数据仓库与数据挖掘 96

习题 101

第5章 管理信息系统学科发展的主要思想和理论 101

第3篇　MIS的原理 105

5.1　管理信息系统学科的发展机理 105

5.2　管理思想及其演变 106

5.3　信息技术与企业管理变革 114

5.4　管理信息系统与企业管理信息化 121

习题 126

第6章　管理信息系统与企业流程 127

6.1　企业的运行 127

6.2　企业流程概述 137

6.3　企业流程再造 148

6.4　企业流程管理 153

6.5　管理信息系统的业务处理流程 156

习题 157

第7章　管理信息系统的结构 158

7.1　管理信息系统的体系结构 158

7.2　管理信息系统的功能结构 162

7.3　管理信息系统的空间分布结构 168

7.4　管理信息系统的软件结构 175

习题 177

第4篇　MIS的应用 181

第8章　面向角色的管理信息系统 181

8.1　事务处理系统 181

8.2　决策支持系统 185

8.3 战略信息系统 189

习题 198

第9章　面向流程的管理信息系统 200

9.1　企业资源计划（ERP） 200

9.2　客户关系管理系统 208

9.3　供应链管理系统 214

9.4　电子商务系统 220

习题 230

第5篇　MIS的开发 233

第10章　管理信息系统的开发方法 233

10.1　管理信息系统开发概述 233

10.2　生命周期法 240

10.3　结构化方法 244

10.4　原型法 246

10.5　面向对象方法 250

10.6　计算机辅助软件工程 255

习题 256

第11章　系统规划 258

11.1　管理信息系统规划总论 258

11.2　MIS战略规划 261

11.3　业务流程规划 265

11.4　信息系统总体规划 270

11.5　项目实施与资源分配规划 276

习题 277

第12章　系统分析 278

12.1　系统分析概述 278

12.2　用户需求分析 285

12.3　新系统逻辑方案的建立 299

12.4　示例：账务处理子系统数据流程分析 302

习题 306

第13章　系统设计 308

13.1　系统设计概述 308

13.2　系统总体设计 309

13.3　系统详细设计 320

13.4　系统设计报告 327

13.5　示例：账务处理子系统的功能结构和数据文件设计 329

习题 335

第14章　系统实施 336

14.1　系统实施概述 336

14.2　程序设计 338

14.3　系统测试 343

14.4　系统试运行与转换 349

习题 351

第6篇　MIS的管理 355

第15章　管理信息系统开发项目管理 355

15.1　管理信息系统项目管理概述 355

15.2　管理信息系统项目管理的基本内容 358

15.3　管理信息系统开发项目的组织 368

习题 369

第16章　管理信息系统的运行维护与安全管理 371

16.1　日常运行管理 371

16.2　系统维护 372

16.3　运行管理体制 374

16.4　系统评价 375

16.5　信息系统安全管理 383

习题 386

参考文献 387