- 作 者：（美）费格逊（Ferguson）著；叶鹏译
- 出 版 社：北京：中国宇航出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7801446712
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客户服务代表（Customer Service Representatives） 40
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数据处理技师（Data Processing Technicians） 61
数据库专家（Database Specialists） 74
事件策划人（Event Planners） 85
人力资源经理（Human Resources Managers） 96
工会代表（Labor Union Business Agents） 113
管理分析师和顾问（Management Analysts and Consultants） 123
办公室主任（Office Administrators） 134
办公室职员（Office Clerks） 144
公关专家（Public Relations Specialists） 152
接待员（Receptionists） 165
秘书（Secretaries） 174
统计员（Statistical Clerks） 187
统计师（Statisticians） 195
速记员（Stenographers） 207
存货管理员（Stock Clerks） 217
打字员和文字处理员（Typists and Word Processors） 227
网站管理员（Webmasters） 238