聆听与表达

作者：张莉主编；王海燕，韩静宇副主编
出版社：北京：电子工业出版社
出版年份：2015
ISBN：9787121242496
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绪论 1

聆听与表达基础知识 1

任务一交际的斑斓世界 2

任务二走进听说磁场 6

基础篇 14

模块一闻风听雨 14

任务一听记训练 15

任务二听话概括 19

任务三听话应对 25

综合自测非常了得 33

模块二黄鹂婉转 36

任务一声声入耳 37

任务二态势魅力 48

任务三合理陈述 56

综合自测品鉴会 60

提高篇 64

模块三彬彬有礼 64

任务一称呼语与赞美语 65

任务二幽默语与应变语 72

任务三委婉语与批评语 77

综合自测智慧的舌头 83

模块四一鸣惊人 87

任务一介绍与解说 88

任务二演讲与论辩 97

任务三主持与表演 108

综合自测校园达人 115

行业篇 117

模块五求职方略 117

任务一求职与应聘 118

任务二拜访与接待 125

任务三说服与拒绝 131

综合自测求职路上 137

模块六职场经纬 140

任务一请求与协商 141

任务二谈判与推销 146

任务三汇报与陈词 155

任务四咨询与建议 163

任务五电话与短信 169

综合自测职来职往 175