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- 作 者：廖瑛主编
- 出 版 社：长沙：中南工业大学出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7810610724
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(日常用语) 1
(招呼与告別) 1
(介绍相识) 9
(请求与帮助) 15
(道歉与遗憾) 21
(祝贺与希望) 26
(接待外宾) 32
(机场接见) 32
(在休息室) 39
(海关手续) 45
(送往旅馆) 53
(生活服务) 61
(预订房间) 61
(客房服务) 68
(货币兑换) 75
(餐厅眼务) 82
(理发服务) 90
(邮电眼务) 99
(商店服务) 107
(医疗服务) 116
(约会与拜访) 126
(社交活动) 126
(邀请赴宴) 133
(交际舞会) 144
(出席出口商品交易会) 152
(贸易谈判) 161
(初次会谈) 161
(询价与报盘) 170
(还盘与反还盘) 177
(接受与订货) 185
(付款与交货) 192
(包装与装运) 201
(商检与保险) 211
(代理与签约) 219
(索赔与理赔) 227
(合资办企业) 235
(旅游与观光) 245
(安排游览) 245
(参观古宫) 253
(参观花园) 261
(介绍中国的名胜古迹) 269
(告别与送行) 282