- 作 者：耿秉钧
- 出 版 社：北京：外文出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7119027719
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Unit 1 上司有空听电话 2
Unit 2 上司不在办公室 5
Unit 3 受理留言 8
Unit 4 转接电话 11
Unit 5 替上司打电话 15
Unit 6 定约会 18
Unit 7 变更约会时间 22
Unit 8 国际电话 26
Unit 9 上司夫人来电话 30
Unit 10 打错电话 33
Unit 11 安排旅行 36
Unit 12 订旅馆 39
Unit 13 订机票 43
Unit 14 订餐厅座位 46
Unit 15 给公司地址 49
Unit 16 请人修理 53
Unit 17 问价 57
Unit 18 购买办公用品 61
Unit 1 工作报告 66
Unit 2 打字/文字处理 69
Unit 3 归档 73
Unit 4 写信 76
Unit 6 听写 79
Unit 5 复印 83
Unit 7 提醒 86
Unit 8 翻译 89
Unit 9 打扰 92
Unit 10 上司的指示 96
Unit 11 公司里的问题 99
Unit 12 收传真 102
Unit 13 发传真 106
Unit 14 写非正式信函 109
Unit 15 寄卡片 113
Unit 16 寄包裹 117
Unit 17 寄限时包裹 121
Unit 18 以呼叫器叫人 124
Unit 19 报告会议过程 128
Unit 20 安排行程 132
Unit 21 业务旅行后的工作 135
Unit 22 订购午餐 138
Unit 23 办私事 141
Unit 24 要求 144
Unit 25 道歉 147
Unit 26 请假 151
Unit 1 在柜台 155
Unit 2 在会客室 159
Unit 3 秘书熟识的访客 163
Unit 4 未预约的访客 166
Unit 5 意外的访客 170
Unit 6 拒绝访客 174
Unit 7 维修人员 177
Unit 8 指引访客 180
Unit 9 接机 183
Unit 10 带领访客参观公司 186
Unit 11 招待客人 190
Unit 12 观光游览 193
Unit 1 打电话提醒约会 198
Unit 2 分送资料 201
Unit 3 询问消息 205
Unit 4 请求帮忙 209
Unit 5 介绍 212
Unit 6 吃午餐 216
Unit 7 分配任务 219
Unit 8 修改原稿请人重打 222
附录 225