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- 作 者：周骏蓬著
- 出 版 社：广州：花城出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7536039786
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第一章 说服是无形的利箭 1
说服的力量 3
发掘你的说服潜能 10
自我的影响力 15
信心是最有力的说服者 22
说服与化敌 30
第二章 有的主矢地发挥说服力 39
非文字的心灵沟通 41
说服首先应取信于人 47
动机与需要的支配力 56
姿势是内心的外露 62
巧用嘻笑怒骂 71
应掌握问话和说话的技巧 76
将心比心有利说服 87
第三章 提升说服的层次 95
机智的应变方式 97
给人以爱的感觉 103
不吝啬赞美之词 108
退一步进两步 122
出人意料地操纵对方 135
战而不胜不如退而不战 140
第四章 辩论是说服的手段 151
辩论的目的 153
摆出行家的姿态 158
辩论的妙法 161
如何使对方哑口无言 165
反击术的运用 170
无懈可击的“诡辩” 178
推翻对方观点的秘诀 184
立于不败之地的防卫术 189
第五章 走向成功之途 197
生活中的启示 199
比喻的魅力 202
生意场上的说服术 204
助你一臂之力的群体意识 215
力戒不明智的说服方法 220
摆脱挫折的阴影 223
成功者的例证 236
结语 245