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管理学
  • 作 者:戚宏亮,马诗咏主编
  • 出 版 社:徐州:中国矿业大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787564606848
  • 标注页数:370 页
  • PDF页数:379 页
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第一章 管理概述 1

第一节 管理的概念及性质 1

第二节 管理的职能 5

第三节 管理者的分类与技能要求 7

第四节 管理环境 11

第五节 管理的基本原理与方法 19

第二章 管理主要思想及其演变 31

第一节 中国古典管理思想 31

第二节 古典管理理论 39

第三节 行为科学理论 48

第四节 现代管理理论 52

第五节 中国现代管理思想的发展 57

第三章 决策 68

第一节 决策概述 68

第二节 决策的类型 76

第三节 决策的过程与影响因素 82

第四节 决策的理性限制及其应对 89

第五节 决策方法 93

第四章 计划 112

第一节 计划概述 112

第二节 计划的类型和影响因素 119

第三节 计划工作的原理和方法 131

第四节 目标与目标管理 136

第五节 战略 145

第五章 组织工作 158

第一节 组织概述 158

第二节 组织设计的依据与原则 163

第三节 组织结构的类型 176

第四节 团队和委员会管理 192

第五节 组织力量整合 200

第六章 人员配备 221

第一节 人员配备的任务和原则 221

第二节 人力资源规划 224

第三节 人员的招聘与选拔 226

第四节 人员的培训 229

第五节 人员的绩效考核和薪酬管理 230

第七章 组织文化 241

第一节 组织文化概述 241

第二节 组织文化的结构、内容和本质 243

第三节 组织文化的功能和建设 249

第四节 几种国际文化背景下的组织文化比较 255

第八章 领导 262

第一节 领导者和管理者 262

第二节 领导者的影响力 268

第三节 有关人性的四种基本假设 272

第四节 领导特质理论 276

第五节 领导行为理论和情景理论 279

第九章 激励 293

第一节 激励的概念和原理 293

第二节 激励理论 297

第三节 管理中的激励实践 309

第十章 管理沟通 315

第一节 管理沟通的含义 315

第二节 人际沟通 321

第三节 组织沟通 326

第四节 沟通专题 333

第十一章 控制 351

第一节 控制原理 351

第二节 控制过程 357

第三节 控制的内容和方法 361

参考文献 370

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