别让员工瞎忙

作者：（美）汤姆·迪马可（Tom DeMarco）著；王东华，王彬译
出版社：北京：机械工业出版社
出版年份：2003
ISBN：7111123611
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第一部分松弛 1

第1章大厅里的疯子 3

第2章忙碌 7

第3章 “可置换资源”的神话 12

第4章欲速则不达 22

第5章管理知识女性 26

第6章不要为忙而忙 33

第二部分放弃，却为你赢得宝贵的时间 43

第7章压力的代价 45

第8章激进的时间表 54

第9章加班 59

第10章会计部门的习惯性做法 71

第11章缓解压力 75

第12章错误管理的第二条法则 80

第13章充满恐惧感的企业文化 86

第14章诉讼 93

第15章化解困扰 101

第16章质量 110

第17章效益与效率 121

第18章目标管理 125

第三部分变革与成长 131

第19章洞察力 133

第20章领导能力与“领导” 137

第21章迪尔伯特的再生 141

第22章恐惧和安全 145

第23章信任与可信度 149

第24章变革的时机 154

第25章中层管理者的核心任务 158

第26章学习发生在何处 162

第27章空白区的危险 172

第28章变革管理 179

第四部分风险与风险管理 183

第29章非常观念 185

第30章风险管理的基本解决方式 193

第31章以极限速度工作 199

第32章学会在风险中生存 204

尾声 209