- 作 者：（美）费格逊（Ferguson）著；王志群译
- 出 版 社：北京：中国宇航出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7801446747
- 标注页数：235 页
- PDF页数：250 页
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行李服务员（Baggage Porters and Bellhops） 18
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餐饮服务员（Food Service Workers） 86
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酒店门房职员（Hotel Concierges） 111
酒店前台职员（Hotel Desk Clerks） 121
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度假娱乐场所职员（Resort Workers） 186
滑雪场职员（Ski Resort Workers） 200
导游（Tour Guides） 210
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