- 作 者：（日）三家英治著；何为，石羽译
- 出 版 社：北京：中国标准出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7506620987
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第1部分 市场营销管理 2
第1章 市场营销 2
1 什么是市场营销 2
2 市场营销产生的历史 4
3 市场营销的种类 6
第2章 市场营销管理 8
1 市场营销环境 8
2 市场营销活动 10
3 市场营销组织 12
4 市场营销决择 14
5 市场营销管理 16
6 企业目的 18
第3章 市场 20
1 市场 20
2 市场细分 22
3 目标 24
4 市场机会 26
5 竞争 28
6 市场占有率 30
7 需求预测 32
8 销售预测 34
第4章 战略和情报 36
1 什么是战略 36
2 差异的优势 38
3 计划 40
4 控制 42
5 分析 44
6 营销情报系统 46
7 市场调查 48
第2部分 营销组合 54
第5章 营销组合 54
第6章 产品战略 54
1 产品 54
2 推出新产品 56
3 市场测试 58
4 产品组合 60
5 生命周期 62
6 品牌 64
7 私人品牌 66
8 包装 68
第7章 价格战略 70
1 价格 70
2 产品定价 72
3 价格策略 74
4 折扣 76
第8章 流通渠道战略 78
1 渠道 78
2 零售业 80
3 批发业 82
4 渠道政策 84
5 推销支援 86
1 物资流通 88
第9章 物资流通战略 88
2 物流 90
3 库存 92
第10章 营销战略 94
1 营销 94
2 推销员管理 96
3 推销员的评价 98
4 产品目录 100
第11章 服务战略 102
1 服务 102
2 商品陈列室 104
1 促销 106
第12章 促销战 106
2 广告 108
3 广告效果 110
4 广告媒体 112
5 宣传报道 114
6 促销活动 116
7 宣传活动 118
第3部分 消费者行为 122
第13章 消费者行为 122
1 消费者 122
2 消费者行为 124
3 购买行为 126
4 消费行为 128
5 生活方式 130
6 时尚 132
7 信用 134
第14章 形象 136
1 信息传递 136
2 形象 138
3 企业形象决策系统C.I.S 140
4 视觉营销 142
第15章 消费者问题 144
1 消费者问题 144
2 消费者运动 146
3 消费者对策 148
4 产品实验 150
5 公共关系 152
6 反营销 154
第4部分 各类市场营销 158
第16章 各类市场营销 158
1 工业市场营销 158
2 服务业的市场营销 160
3 非营利性的营销 162
4 国际营销 164
5 地区市场营销 166
6 时间、市场营销 168
7 文化营销 170
8 特殊活动营销 172