- 作 者：王福胜，李艳君，贾登攀编著
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787313063687
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1 管理概论 1
1.1 管理的基本概念 2
1.2 管理者 6
1.3 管理学 12
2 管理思想演进 16
2.1 中国传统管理思想 17
2.2 西方管理思想和理论 20
3 计划 30
3.1 计划概述 32
3.2 计划的类型及工作步骤 35
3.3 计划方法 39
4 组织 46
4.1 组织与组织结构 48
4.2 组织结构设计 54
4.3 组织变革 57
5 领导 63
5.1 领导的基本概念 65
5.2 领导特质理论 67
5.3 领导行为理论 68
5.4 领导权变理论 71
6 决策 78
6.1 决策概述 79
6.2 决策理论 82
6.3 决策类型 84
6.4 决策方法 86
7 控制 98
7.1 控制概论 99
7.2 控制的内容及方法 104
8 管理趋势 116
8.1 知识经济时代 118
8.2 国际化管理 121
8.3 信息化管理 124
9 企业文化 131
9.1 企业文化概述 133
9.2 企业文化的功能 136
9.3 沃尔玛公司企业文化案例 137
10 战略管理 142
10.1 企业战略概述 144
10.2 战略管理理论演进 146
10.3 战略管理过程 149
11 管理沟通 155
11.1 沟通的基本概念 156
11.2 人际关系沟通 161
11.3 组织沟通 165
12 管理激励 172
12.1 激励的基本概念 174
12.2 主要激励理论 176
12.3 激励效应 182
13 团队管理 188
13.1 团队概述 189
13.2 团队的类型 192
13.3 团队建设 195
14 目标管理 203
14.1 目标管理概述 205
14.2 目标管理的过程 209
15 冲突管理 217
15.1 冲突概述 218
15.2 建设性冲突和破坏性冲突 223
15.3 冲突管理策略 226
16 信息与知识管理 232
16.1 信息与知识 233
16.2 信息管理 238
16.3 知识管理 242
17 管理创新 248
17.1 创新概述 249
17.2 熊彼特的创新理论 254
17.3 创新理论的发展趋势 258
参考文献 263