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营销战略与管理  观点与结构
  • 作 者:祝海波等著
  • 出 版 社:北京:经济科学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787505895157
  • 标注页数:414 页
  • PDF页数:386 页
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第1章 营销战略概述 1

1.1 营销战略的本质 1

1.2 营销战略层次与要素 9

1.3 营销战略视角与管理流程 17

关键术语 24

本章小结 24

复习题 25

思考与延伸 25

综合案例讨论:爱克发(AGFA)公司的营销战略 26

第2章 营销战略分析 28

2.1 市场结构与市场机会分析 28

2.2 营销战略外部环境分析 41

2.3 组织营销内部资源与能力分析 50

2.4 企业业务分析与选择 54

关键术语 64

本章小结 65

复习题 65

思考与延伸 66

综合案例讨论:是天堂还是地狱? 66

第3章 营销战略选择 69

3.1 营销总体战略 69

3.2 营销竞争战略 87

3.3 营销合作战略 98

3.4 品牌战略 117

关键术语 128

本章小结 128

复习题 129

思考与延伸 129

综合案例讨论:脑白金:简单而成功的营销模式 130

第4章 营销战略实施与管理 134

4.1 营销战略问题识别与业务管理模式 134

4.2 市场营销计划 138

4.3 营销战略组织 148

4.4 营销战略人力资源与领导行为 158

4.5 营销战略控制与审计 167

关键术语 179

本章小结 179

复习题 180

思考与延伸 180

综合案例讨论:福特汽车公司的战略控制过程 181

第5章 营销安全与创新战略 184

5.1 营销安全战略 184

5.2 营销战略创新 194

关键术语 207

本章小结 207

复习题 207

思考与延伸 207

综合案例讨论:润迅突围寻呼业务 208

第6章 市场进入管理 211

6.1 市场调研组织与管理 211

6.2 市场细分管理 219

6.3 目标市场选择与确定 229

6.4 市场定位管理 236

关键术语 243

本章小结 243

复习题 244

思考与延伸 244

综合案例讨论:力琛公司新产品战略 245

第7章 产品管理 248

7.1 产品管理的内容和职责 248

7.2 产品绩效管理 255

7.3 新产品开发与扩散管理 261

关键术语 270

本章小结 270

复习题 271

思考与延伸 271

综合案例讨论:“甲壳虫”的悲欢——大众汽车的营销教训 271

第8章 价格管理 274

8.1 价格竞争力评估与定价情景分析 274

8.2 制订初始价格策略流程 280

8.3 价格调整决策 292

8.4 价格体系与渠道价格控制 302

关键术语 313

本章小结 314

复习题 314

思考与延伸 315

综合案例讨论:宜家如何设计产品的诱人价格 315

第9章 价值链关系管理 318

9.1 价值链管理与分销战略 318

9.2 分销渠道设计决策 324

9.3 分销渠道管理 331

关键术语 351

本章小结 351

复习题 352

思考与延伸 352

综合案例讨论:索芙特的渠道管理 353

第10章 市场沟通管理 357

10.1 沟通与购买者行为 357

10.2 广告策划与管理 364

10.3 销售促进管理 380

10.4 公关策划与管理 387

10.5 人员推销管理 394

关键术语 404

本章小结 405

复习题 406

思考与延伸 406

综合案例讨论:农夫山泉“有点甜” 407

参考文献 411

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