- 作 者：何萍等编著
- 出 版 社：北京：中国三峡出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7800997340
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一、柯达真的病得很重 6
柯达的过去值得尊重 6
柯达的衰落应该回味 11
二、意想不到的勇士 18
费舍尔是谁 18
与生俱来的勇敢 22
三、再难也要站起来 30
赢得信任 30
一步一个脚印 36
四、柯达不再好欺负 43
与日本对手针锋相对 43
刮起一股柯达旋风 47
结语 明天的希望 51
一、从颠峰跌到谷底 59
IBM的灿烂历史 59
令人难以置信的陨落 64
二、扭转乾坤的英雄 74
IBM来了“饼干推销员” 74
乌龟伸出头才能前进 79
三、两年扭转亏损 85
改变陋习 85
调整结构 92
树立企业新文化 98
四、巨人重新崛起 105
客户是上帝 105
建立网络王国 114
结语 光辉的未来 120
一、死亡边缘的诺基亚 129
十根筷子的故事 129
危机重重 132
二、神奇的救星 137
名不见经传的小人物 137
哈罗，我是约尔马 141
大刀阔斧的改革 144
尊重每一个人 149
三、用品牌击败对手 160
追求卓越 160
对“微软”说不 166
重视亚洲 170
四、任重道远 175
压力下的生存 175
在新的变化中发展 182
结语 稳步的前行 185
一、从霸权走向没落 193
曾经的辉煌 193
痛苦的经历 198
二、几经沉浮终又现 215
乔布斯的个人品牌形象 215
时势造英雄 220
三、改革的历程 222
首战告捷 222
新招迭出 228
开拓新领域 230
结语 生命的旅程 238
一、即将抛锚的克莱斯勒 245
克莱斯勒将要崩溃 245
命不该绝 249
二、被福特解雇的汽车大师 253
艾克卡的奋斗史 253
解雇成就了艾克卡 258
三、现实比想像的更糟 264
问题重重 264
雪上还要加霜 268
四、想生存就要巨变 272
从突破用人制度入手 272
与公司共命运 278
五、寻求政府贷款 283
游说政府 283
不要同情要支持 288
六、克莱斯勒能行 295
充分相信自己 295
上帝帮助自助的人 297
结语 最坚强的后盾 304