- 作 者：王维利主编
- 出 版 社：合肥：中国科学技术大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7312021573
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第一章 总论 1
第一节 思维概述 3
第二节 人际沟通概述 13
第三节 人际关系概述 29
第二章 批判性思维 39
第一节 批判性思维研究简史 40
第二节 批判性思维概念的理论探讨 44
第三节 批判性思维与其他思维的关系 47
第四节 批判性思维特质 64
第三章 人际沟通的基础理论 72
第一节 人际沟通系统与模式 73
第二节 人际沟通系统与控制 87
第三节 人际沟通系统的信息 93
第四章 人际关系的基础理论 106
第一节 人际激励理论 107
第二节 印象形成理论 110
第三节 对人的归因理论 118
第四节 人际吸引理论 124
第五章 护理工作中的角色关系 134
第一节 角色理论 135
第二节 护士角色 137
第三节 患者角色 143
第四节 护理工作中的关系沟通 148
第六章 护理工作中的语言沟通 156
第一节 语言 157
第二节 当代护士语言沟通的趋势 159
第三节 护士语言沟通中的主要矛盾 161
第四节 护士应具备的语言修养与技巧 165
第七章 护理工作中的非语言沟通 171
第一节 非语言沟通概述 172
第二节 非语言沟通的作用和形式 173
第八章 治疗性关系与治疗性沟通 184
第一节 治疗性关系 185
第二节 治疗性关系中的沟通技巧 190
第三节 治疗性沟通的理论探讨 201
第四节 治疗性沟通的实践探讨 207
第九章 护理团体中的人际关系 224
第一节 团体人际关系概述 225
第二节 团体沟通与决策 228
第三节 建设高效率护理团队 235
第十章 跨文化沟通与护理 238
第一节 文化概述 239
第二节 文化背景 242
第三节 文化休克 244
第四节 Leininger跨文化护理理论 249
第五节 多元文化背景下的沟通策略 252
第十一章 家庭沟通 256
第一节 家庭 257
第二节 家庭沟通 265
第三节 整体护理程序在家庭沟通中的应用 276
第十二章 护理工作中的冲突 283
第一节 人际冲突概述 284
第二节 冲突的过程及分析 286
第三节 护理团体关系的冲突及处理策略 290
第四节 护患冲突的原因分析和处理策略 294
第十三章 健康促进与健康教育 297
第一节 相关概念 298
第二节 健康教育的模式 302
第三节 健康教育的程序 306
第四节 健康教育的方法 308
第五节 常见病人健康教育示例 310
第十四章 与特殊需求患者的沟通 315
第一节 与特殊年龄阶段人群的沟通 316
第二节 与特殊患者的沟通 322
第三节 与残障患者的沟通 326
参考文献 330