现代项目管理与ISO9000

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第一章　绪论 1

第一节　研究的背景和意义 1

第二节　相关概念的界定 8

第三节　研究的特色和价值 12

第四节　研究的重点内容和研究方法 14

第二章　现代项目管理知识体系研究 16

第一节　现代项目管理发展的回顾与展望 17

第二节　PMI与IPMA知识体系的比较研究 23

第三章　ISO9000族质量管理体系研究 39

第一节　ISO9000族标准管理体系简介 39

第二节　ISO9000族标准质量管理体系的基本理念 41

第三节　ISO9000八个核心理念对高校独立学院质量管理的借鉴 47

第四章　在教学质量体系研究中引入现代项目管理与ISO9000 60

第一节　国内外关于教学质量的研究 60

第二节　高校独立学院教学质量管理体系的理论研究 63

第三节　高校独立学院教学质量管理体系的构建 76

第五章　现代项目管理与ISO9000在教学质量管理中的应用 105

第一节　高校独立学院教学质量手册的编制 105

第二节　高校独立学院教学质量管理体系运行监控体系的建立 117

第三节　运用ISO9000加强对本科毕业论文教学质量的控制 132

参考文献 135

后记 137