- 作 者：杨宗华著
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：711123555X
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绪论 销售管理者，谁动了你的业绩 1
谁挡着你的“财路” 2
决定业绩高低的三个致命暗礁 5
管理自己，没人能动你的业绩7 7
第一章 销售管理者改善业绩的三个切入点1 11
树立优秀标准，从现状中揪出问题1 12
用人性解读管理，得人心者得业绩 19
销售管理，知其然亦要知其所以然 22
第二章 用你的人格魅力驱动销售管理 24
销售管理者惟有以人格魅力管理下属 24
双向信任，夯实销售团队的基础 27
承担责任，因为负责，所以强大 35
塑造影响力，言行影响胜于权力驱使 51
自信人生两百年：我就是优秀销售管理者 71
第三章 正确驾驭团队，飙出惊人业绩 75
销售管理者不是“119”，卓越业绩四步走 76
第一步：要“油料”，制定具体的销售任务计划 79
第二步：看“地图”，为销售团队导航 92
第三步：踩“油门”，资源聚焦业绩增长点1 104
第四步：看“仪表”，管理绩效修正销售轨道 116
用有限资源整合出无限业绩 123
第四章 锻造“四一”思维，再创辉煌业绩 125
挨打的猴子——可怕的思维定势 125
喜欢第一，天赋才干胜于学历文凭 128
结果第一，销售的世界只相信业绩 134
优势第一，改变别人不如发挥优势 139
合适第一，挖掘员工岗位最大价值 148
转换思维模式，不要输在起跑线上1 154
附录 测评解释 157
销售管理者信任系数测评的解释标准 157
销售管理者内控力测评的解释标准1 157
销售管理者LPC（管理者风格）测评的解释标准1 158
EQ（情商）测评的解释标准1 158