- 作 者：林文杰主编
- 出 版 社：北京：北京理工大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787564025243
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第1章 市场营销绪论 1
市场营销绪论理论部分 1
1.1 市场营销的认识 3
1.2 市场营销观念 9
1.3 市场营销环境的认识 12
1.4 市场营销环境分析 17
市场营销绪论实训部分 20
练习与思考 25
第2章 消费心理及消费者购买行为 28
消费心理及消费者购买行为理论部分 28
2.1 消费者购买心理 29
2.2 消费者购买行为 32
2.3 消费者购买决策 39
消费心理及消费者购买行为实训部分 42
练习与思考 47
第3章 市场营销调研 50
市场营销调研理论部分 50
3.1 市场营销调研概述 52
3.2 市场营销调研的类型和内容 54
3.3 市场营销调研的程序 56
3.4 市场营销调研的方法 58
3.5 市场分析——SWOT分析法 63
市场营销调研实训部分 64
练习与思考 77
第4章 市场细分与目标市场策略 79
市场细分与目标市场策略理论部分 79
4.1 市场细分 80
4.2 目标市场 86
4.3 市场定位 91
市场细分与目标市场策略实训部分 96
练习与思考 103
第5章 产品策略 105
产品策略理论部分 105
5.1 产品组合策略 106
5.2 产品生命周期与营销策略 108
5.3 新产品开发策略 112
5.4 品牌策略 114
5.5 包装策略 117
产品策略实训部分 119
练习与思考 133
第6章 定价策略 135
定价策略理论部分 135
6.1 影响定价的因素 137
6.2 定价目标 138
6.3 定价方法 140
6.4 定价策略 143
定价策略实训部分 147
练习与思考 156
第7章 分销渠道策略 158
分销渠道策略理论部分 158
7.1 分销渠道的含义和类型 159
7.2 影响分销渠道选择的因素 163
7.3 分销渠道策略 168
7.4 分销渠道的建设与管理 169
分销渠道策略实训部分 173
练习与思考 180
第8章 促销策略 182
促销策略理论部分 182
8.1 促销与促销组合 183
8.2 人员推销策略 184
8.3 广告策略 189
8.4 营业推广策略 195
8.5 公共关系策略 198
促销策略实训部分 202
练习与思考 206
第9章 市场营销的计划、实施与控制 209
市场营销的计划、实施与控制理论部分 209
9.1 市场营销计划 211
9.2 市场营销计划的制订 214
9.3 市场营销计划的实施 216
9.4 市场营销计划的控制 218
市场营销的计划、实施与控制实训部分 223
练习与思考 235
第10章 市场营销新论 237
10.1 市场营销基本理论 237
10.2 市场营销观念的新发展 238
10.3 会议营销 241
10.4 服务市场营销 244
10.5 网络营销 250
练习与思考 257
参考文献 258