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- 作 者：韩鹏，刘惠娟，慕莹等著
- 出 版 社：沈阳：辽宁人民出版社
- 出版年份：1989
- ISBN：7205012694
- 标注页数：194 页
- PDF页数：200 页
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前言 1
第一章 绪论 1
第一节 回顾与思索 1
第二节 要求与标准 9
第三节 挑战与机会 20
第二章 公务员的内在素质 29
第一节 公务员的道德修养 30
第二节 公务员的知识修养 47
第三节 公务员的能力修养 61
第三章 公务员的外在素质 76
第一节 公务员的作风 77
第二节 公务员的风度仪表 93
第三节 公务员的人际交往 105
第四章 工作中的公务员 130
第一节 公务员的基本职能 130
第二节 公务员胜任工作的条件 138
第三节 公务员的时效观 153
第五章 公务员提高自己的艺术 164
第一节 公务员提高自己的主客观要求 164
第二节 公务员提高自己的方法 172
第三节 公务员提高自己的心理素质 183
后记 193