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- 作 者：（美）布朗（Brown，D.），（美）威尔森（Wilson，S.）著；逸文，果东，夏翔译
- 出 版 社：北京：中国财政经济出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7500599420
- 标注页数：327 页
- PDF页数：339 页
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导论 1
第一部分 如何计划、引导、管理外包活动第一章 业务外包概述 15
第二章 外包决策 26
第三章 在将业务外包之前你需要知道什么 34
第四章 评估外包成本、效益和风险 58
第五章 可外包的业务 70
第六章 选择外包服务供应商 89
第七章 对外包服务供应商进行有效管理 103
第八章 如何签订业务外包协议和开展业务外包谈判 112
第九章 在对外包业务进行管理的过程中出现的新的就业机会 124
第十章 避免业务外包的常见错误 130
第二部分 在外包业务领域寻找就业机会的必备指南第十一章 为在经济全球化的大环境中取得成功进行战略规划 139
第十二章 学会在经济全球化的大环境中推销自己 148
第十三章 外包领域的热门职业 155
第十四章 发掘离岸、近岸或最佳口岸的工作机会 168
第三部分 外包企业家必备指南 177
第十五章 开创外包创业之路 177
第十六章 充分利用外包创业的热潮 185
第十七章 开创外包企业 200
附录1 与外包业务有关的商务站点 209
附录2 顶尖的外包服务供应商名录 224
附录3 网上的外包资源 308