- 作 者：张潇匀，陈瑞主编
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：7501783705
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第一章 市场营销导论 1
第一节 市场营销学与市场营销 2
第二节 市场 9
第三节 市场营销观念 11
第二章 市场营销环境 22
第一节 市场营销环境概述 23
第二节 宏观营销环境 26
第三节 微观营销环境 31
第四节 市场营销环境分析与营销对策 34
第三章 市场购买行为分析 43
第一节 消费者市场 44
第二节 组织市场 49
第四章 市场调查与预测 61
第一节 市场调查的概念、作用与程序 62
第二节 市场调查的方法 68
第三节 市场预测的方法 72
第五章 目标市场营销策略 85
第一节 市场细分 86
第二节 目标市场 93
第三节 市场定位 97
第六章 竞争性市场营销策略 104
第一节 竞争者分析 104
第二节 企业竞争策略选择 108
第三节 市场竞争战略 118
第七章 市场营销组合 125
第一节 市场营销组合的内容和作用 126
第二节 市场营销组合的特点与约束条件 129
第八章 产品策略 137
第一节 产品和产品组合策略 137
第二节 产品生命周期 142
第三节 品牌策略 145
第四节 包装策略 151
第五节 新产品开发 154
第九章 价格策略 163
第一节 影响定价的主要因素 164
第二节 定价的一般方法 167
第三节 定价的基本策略 172
第四节 价格调整 176
第十章 分销渠道策略 183
第一节 分销渠道的职能和类型 183
第二节 分销渠道的策略 187
第三节 批发商与零售商 193
第四节 物流策略 198
第十一章 促销策略 206
第一节 促销和促销组合 207
第二节 人员推销 211
第三节 广告 216
第四节 营业推广 221
第五节 公共关系 223
第十二章 市场营销管理 231
第一节 市场营销战略概述 232
第二节 市场营销组织 237
第三节 市场营销计划与执行 242
第四节 市场营销控制 246
参考书目 257