- 作 者：丁华民主编
- 出 版 社：长春：吉林文史出版社；吉林音像出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7807022124
- 标注页数：166 页
- PDF页数：174 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源174 ≥166页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
学会使用电话交谈 1
把握最初阶段的交往 5
真诚合作的结果是人人受益 15
幽默可以调整礼仪的天平 19
对于妇孺，成熟男士应进行富有责任感的照料 23
婚姻生活，不要在沉默中度过 25
在交际场合应重视到每个人 32
不要犯下伤别人自尊的错误 41
受到冷遇时，巧妙对待 46
礼仪方面的开支能融洽人际关系 50
避免有不雅的体态动作 56
得体的参加社交宴请 60
用微笑去赢得价值 64
把握好交谈的方式和时间 71
收起心理上的胆怯 74
绕个圈子，温柔地拒绝 78
记住姓名是对他人的尊重 81
认真静听别人的谈话 86
领导与下属之间的礼仪 89
在异性面前应落落大方 97
忽略顾客，即是忽略上帝 102
交谈时应保持最佳距离和角度 111
洗手间里的文明细节 113
用目光和赞美获得友好 116
接待名人的礼仪 119
安慰他人的方法 122
不要讥笑不幸的人 124
掌握真理的人就是老师 127
提升自己的精神引力 129
营造良好的座谈会气氛 132
醉酒会让你陷入糟糕的境地 135
得体地迎接送别 138
舞会的礼仪不可忽视 141
面试是每个人都要面对的一课 143
约会中的付账礼仪 146
给对方一个谦和的感觉 148
注意问话的方式 151
勇于认错体现一种高雅气质 153
对客户不妨慷慨些 159
网络交流不应失礼 163
不放弃合情合理的要求 165