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组织行为学
  • 作 者:李中斌,杨成国,卢冰等编著
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7500463588
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第一章 导论  1

第一节 组织行为学概述  3

第二节 组织行为的模式和研究方法  26

案例:金光公司  39

第二章 个体与管理  41

第一节 认知与管理  42

第二节 个性与管理  57

第三节 价值观、态度与行为  67

第四节 工作压力与工作健康  75

案例:赛仕软件工程有限公司  83

第三章 激励理论及其应用  85

第一节 基本激励过程  86

第二节 需要层次论及其在管理中的运用  88

第三节 双因素理论及其在管理中的运用  92

第四节 期望理论及其在管理中的运用  96

第五节 公平理论及其在管理中的运用  98

第六节 常用的激励方法  100

案例3-1 童友玩具厂  104

案例3-2 硅谷高科技员工的激励  107

案例3-3 百万制造公司的难题  108

第四章 群体行为与管理  111

第一节 群体行为基础  112

第二节 团队管理  125

第三节 人际沟通  135

案例:与阿拉伯人的商业交流  156

第五章 领导理论与领导行为  157

第一节 领导与领导素质理论  159

第二节 领导行为理论  166

第三节 领导权变理论  174

第四节 权力与政治  183

第五节 领导与管理决策  191

案例:鼎新国际酒店集团的人事危机  198

第六章 组织冲突与协调管理  199

第一节 组织冲突概述  201

第二节 组织冲突的管理  205

案例:华润天港啤酒厂劳资冲突  217

第七章 组织与工作设计  222

第一节 组织理论与组织设计  223

第二节 工作(再)设计  239

案例:东信公司  244

第八章 组织文化与组织变革  246

第一节 组织文化  247

第二节 组织变革与组织发展  266

案例:松柏电器公司这样培养商业人才  276

第九章 组织学习  279

第一节 组织学习概述  280

第二节 组织学习过程  291

案例:华翔电子有限公司组织学习的障碍及诊断  311

参考文献  317

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