- 作 者：北京市教育委员会编
- 出 版 社：北京：科学出版社；龙门书局
- 出版年份：2000
- ISBN：7801114515
- 标注页数：138 页
- PDF页数：150 页
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导言——人生的价值在于创业 1
第一章 创业精神 4
第一节 解放思想 立志创业 4
第二节 脚踏实地 艰苦创业 8
第三节 以德经营 依法创业 11
第二章 创业心理 15
第一节 创业需要、动机和意志 15
第二节 创业的个性品质 21
第三节 创业的心理障碍及其克服 25
第三章 创业能力 28
第一节 创业基本能力 28
第二节 社会职业能力 33
第三节 信息能力 38
第四节 组织管理能力 42
第四章 创造与创新 46
第一节 开发创造能力 培养创新人才 46
第二节 创新思维 49
第三节 创新方法 52
I阅读文选 56
上篇小结 58
第五章 自我创业 60
第一节 小企业 60
第二节 自我创业的素质准备 64
第六章 创业起步 69
第一节 选择适合自己的企业 69
第二节 创业的起步 73
第七章 企业计划 77
第一节 计划的制定 77
第二节 计划的实施 84
第八章 企业员工 87
第一节 员工的聘用 87
第二节 员工的培训 94
第九章 顾客服务 97
第一节 顾客是上帝 97
第二节 顾客需求和企业导向 104
第十章 理财基本技能 110
第一节 学会建账 110
第二节 了解税收 114
第三节 管好财务 118
第十一章 企业评估与再创业 122
第一节 企业评估 122
第二节 小企业的再创业 129
结课论文 135