- 作 者：李胜，冯瑞主编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：711122714X
- 标注页数：343 页
- PDF页数：353 页
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第1章 现代市场营销学概论 1
市场营销学的起源、发展与传播 1
市场营销及其核心概念 4
市场营销学的学科特征 7
市场营销学的研究对象、内容与方法 8
本章小结 10
思考题 11
案例分析 11
第2章 市场营销管理哲学 13
市场营销管理哲学的演进 13
现代营销观念和传统营销观念的比较 16
顾客让渡价值理论 17
现代营销观念的新发展 21
市场营销道德 30
本章小结 32
思考题 33
案例分析 33
第3章 市场营销战略规划与管理过程 35
企业战略与市场营销战略 35
市场营销战略规划 37
市场营销管理过程 44
本章小结 46
思考题 47
案例分析 47
第4章 市场营销环境 51
市场营销环境概述 51
市场营销的微观环境 55
市场营销的宏观环境 59
本章小结 68
思考题 69
案例分析 69
第5章 消费者市场和购买行为分析 71
消费者市场与消费者行为模式 71
消费者市场的购买对象 73
影响消费者购买行为的主要因素 74
消费者购买决策过程 78
本章小结 81
思考题 82
案例分析 82
第6章 生产者市场和购买行为分析 84
生产者市场的含义和特点 84
生产者市场的购买对象 85
影响生产者购买行为的主要因素 86
生产者的购买类型 86
购买决策的参与者 87
生产者的购买决策过程 88
本章小结 88
思考题 89
案例分析 89
第7章 市场营销调研与预测 92
市场调研的内容与程序 92
市场调研的基本方法 97
市场预测的概念和基本程序 102
市场预测的主要方法 104
本章小结 107
思考题 108
案例分析 108
第8章 目标市场营销战略 112
市场细分 112
目标市场选择 119
市场定位 124
市场营销组合 129
本章小结 132
思考题 133
案例分析 133
第9章 竞争性市场营销战略 138
竞争分析概述 138
竞争者分析 141
竞争战略的一般形式 146
竞争地位与竞争策略 149
本章小结 157
思考题 158
案例分析 158
第10章 产品策略 160
产品概念与分类 160
产品组合及其组合策略 163
产品生命周期理论与策略 166
新产品开发 172
本章小结 177
思考题 178
案例分析 178
第11章 品牌与包装策略 183
品牌策略 183
包装策略 188
本章小结 192
思考题 192
案例分析 193
第12章 定价策略 196
影响企业定价的主要因素 196
定价方法 199
价格策略 205
价格变动与企业对策 210
本章小结 212
思考题 213
案例分析 213
第13章 分销渠道策略 214
分销渠道的含义及职能 214
分销渠道基本模式 215
分销渠道结构 216
分销渠道策略 219
物流与配送 229
本章小结 233
思考题 234
案例分析 234
第14章 促销策略 238
促销与促销组合 238
人员推销 242
广告 245
营业推广 254
公共关系 257
本章小结 263
思考题 264
案例分析 264
第15章 市场营销计划、组织与控制 267
市场营销计划 267
市场营销组织与实施 273
市场营销控制 281
本章小结 289
思考题 290
案例分析 290
第16章 国际市场营销 294
进入国际市场的决策 294
进入国外市场方式的分析与选择 297
国际市场营销方案决策 302
本章小结 310
思考题 311
案例分析 311
第17章 服务市场营销 313
服务的含义及特征 313
服务质量管理 317
服务市场营销组合策略 321
本章小结 326
思考题 326
案例分析 326
第18章 网络营销 329
网络营销的定义与内容 329
网络营销的特点与优势 334
网络营销对传统营销的冲击 336
网络营销与传统营销整合 337
本章小结 340
思考题 341
案例分析 341
参考文献 343