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计算组织优化短缺成本的最佳模式
  • 作 者:(以色列)亚伯拉罕·胡利
  • 出 版 社:杭州:浙江大学出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7308057623
  • 标注页数:98 页
  • PDF页数:108 页
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绪论 1

第一部分 作为个人的顾客——自我实现寻求满足感 7

减少浪费 12

创建品牌忠诚度 14

第二部分 “组织优化短缺成本”的计算一些定义 19

商业组织的指数管理 22

人力资源、技术和顾客交织在一起 26

通用等式的使用 28

质量在哪里 32

减少不良质量成本 40

原因和结果 45

商业组织“不良质量成本”的最佳计算模式 72

如何实现的目标 83

结束语 86

参考书目 88

亚伯拉罕·胡利博士文章汇编 90

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