
- 作 者:(美)Danielle Kennedy著;李玲,刘文达译
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7302083495
- 标注页数:169 页
- PDF页数:189 页
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第1章 遵循人性动力的驱使 向着既定的北方前进 1
绝不轻言放弃 3
忘掉后果 6
睿智、进取及超然 10
放下包袱,轻装上阵 11
一步一个脚印地工作 12
从容面对恐惧 14
明智地选择你的旅伴 18
旅途中一定要加入乐观主义者的队伍 19
运用想像力作为事业发展的强劲动力 21
屠龙 23
第2章 真实可信的形象 29
美德和价值观 29
寻找你的热情并以此塑造自己的形象 32
信守承诺,造就了NUSKIN公司 38
塑造适应市场需要的街头才智形象 39
可靠性具有永恒的影响 39
包装你的形象 40
良好的举止和有趣的创意 44
尊重会产生奇迹 45
平易近人的形象 48
富于关爱的形象 49
记忆会强化你的形象 50
第3章 百万业绩之道:劝服更多目标客户,打开更多新市场 51
全球性的上门推销者 52
多重个性,多种领域 54
直取目标 56
开创市场领域 57
以热情、力量和自信拓展市场 60
协作和质量 68
回报哲学的奖赏 70
第4章 以亲近消除不正当的竞争 75
创造活力 77
准备的神秘力量 78
独特 86
服务意味着奴颜婢膝 89
快速反应很重要 90
点燃 92
利用推荐增温 93
用成功的问题打开关系 96
第5章 巨大差异:表演风格推介的力量 99
表演风格的销售 100
制造接触并激发需求 102
团队合作和有计划的推介会 104
真实的故事构造信任 107
真实的证据构造信誉 110
可以预期的购买行为模式 111
赖以生存的表演规则 117
第6章 为顾客的无上满足谈判 120
非常有能力走开 120
对推销你的理念感到骄傲 124
卖弄即是自断生路 124
像情人一般倾听 125
疲惫 127
相信握手,相信文件 128
查明动机 130
勇敢地经受压力 132
避免一成不变的姿态 133
四个方面的测试 135
异议不是拒绝 136
坚持将注意力集中在论点上 139
制造紧迫感 140
谈判的风格 142
第7章 信任、合约和承担销售 144
销售的兴奋点和胜利者的思维模式 146
诚信 147
调整自己进入程序 152
钱的话题 155
不要干扰销售 156
适应性 157
推销员之死 160
聚焦在最大的需求上 162
使顾客们确信他们需要你 164
何时停止询问 167