销售演示实用技巧

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1 销售演示和销售过程 1

销售的规则 2

促成每笔交易 8

销售的障碍 15

为初次会面做准备 20

我说什么你都要问吗 26

提问的规则 31

一问二听三核实 37

2 演示之前 45

人多力量大 46

演示前的准备工作 50

用不用PPT 55

准备听众名单 63

摄影棚里学演示 67

把生意留住 72

演示前必做的10件事 80

3 进入会议室 83

演示的组成部分 84

营造和谐的氛围 95

保持和谐的氛围 102

肢体语言 105

善用幽默 115

面向委员会销售产品 121

完成交易及其后续工作 126

4 经验教训 133

案例1 让听众站在同一起跑线上 134

案例2 昂贵的教训 148

案例3 别跟这些销售员学 156

案例4 了解客户的需要 166

结束语 174

关于作者 175