- 作 者：齐小华，冯丙奇，付江等著
- 出 版 社：北京：中国传媒大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7811270595
- 标注页数：223 页
- PDF页数：229 页
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报告一 调查方法与调查报告第一 章调查研究方法与调查总体结果 3
第一节 调查对象分布 3
第二节 调查总体结果 6
报告二 公关公司经营第二章 公关公司基本经营状况分析 17
第一节 受访公关公司资本背景分析 17
第二节 受访公关公司业务开展状况分析 21
第三节 受访公关公司营业额分析 28
第四节 受访公关公司主要竞争优势分布 33
第五节 受访公关公司在华营业时间分析 41
第六节 受访公关公司收费方式分析 44
第七节 受访公关公司外包业务分析 47
第八节 受访公关公司网站状况分析 49
第九节 受访公关公司危机公关业务开展状况 51
第十节 受访公关公司新闻发言人业务开展状况 56
第三章 公关公司客户合作分析 60
第一节 受访公关公司客户行业分布 60
第二节 受访公关公司客户性质分析 81
第三节 受访公关公司新客户开发方式分析 85
第四节 公关公司客户合作过程中遇到的困难分析 91
第四章 公关公司媒体合作分析 97
第一节 受访公关公司意识中的公关媒体 97
第二节 受访公关公司与媒体合作的主要业务类型 103
第三节 受访公关公司与记者确立良好关系的方式 110
第四节 受访公关公司与记者合作时遇到的主要困难 117
报告三 公关公司从业人员第五章 公关公司人员基本工作状况分析 127
第一节 受访公关公司员工年龄分布 127
第二节 受访公关公司员工数量分析 128
第三节 受访公关公司人员收入 132
第四节 受访公关公司人员学历分析 141
第五节 受访公关公司人员留任时间分析 144
第六节 受访公关公司人员来源分析 151
第七节 受访公关公司人员选拔标准分析 155
第八节 受访公关公司员工培训状况分析 165
报告四 公关公司行业态度第六章 公关公司行业相关态度分析 175
第一节 中国公共关系行业整体发展 175
第二节 公共关系客户整体状况分析 191
第三节 受访公关公司社会性影响因素分析 194
第七章 相关问题深度访谈分析 210
第一节 公共关系的角色 210
第二节 公关公司的集团化与专业化发展趋势 212
第三节 企业形象传播管理的发展 217
第四节 公共关系效果评估的困难 219
第五节 公关教育与公关人员的培养问题 221